اقتطاعات غير مبررة طالت زبناء بنك “CIH”..والبنك يوضح

تفاجأ عدد من زبناء بنك “CIH” صباح اليوم الأحد 31 مارس 2024، من اقتطاعات طالت حساباتهم البنكية دون مبرر، فيما عجز بعضهم عن سحب أموالهم من الصراف الآلي، حسب تدوينات على مواقع التواصل الاجتماعي.

تفاعلا مع الموضوع، نشر البنك المعني “توضيحا مقتضب” أكد فيه أنه “تم تصحيح الوضع، وسيتم التعديل الكامل للأرصدة في هذا اليوم بعد نهاية المعالجة”. مشيرا إلى أن السبب يعود ل”تأخير في معالجة جزء من العمليات البنكية”.

كما قدم البنك اعتذاره لزبائنه عن هذا الحدث “الاستثنائي”.

وليست هذه المرة الأولى التي اشتكى فيها زبناء بنك “CIH” من خلل مشابه، حيث بات الأمر يتكرر بطريقة دورية، فيما يكتفي البنك المعني بالخروج بنفس “التوضيح المقتضب”.