الشروط العامة للبيع

الناشر: Newmedia Production S.A.R.L

رقم السجل التجاري: 156713

رقم التعريف الموحد للمقاولة: 002973947000031

العنوان: شقة 6، العمارة 3، زنقة الينبوع، حسان، الرباط – المملكة المغربية

البريد الإلكتروني: [[email protected]] – الموقع الإلكتروني: thevoice.ma

1- الغرض
تحدد هذه الشروط العامة للبيع الإطار القانوني لعمليات بيع المجلات الرقمية التي ينشرها موقع thevoice.ma، والمتاحة فقط للقراءة عبر الإنترنت.
يُعد أي طلب شراء بمثابة قبول كامل ودون تحفظ لهذه الشروط.

2 – التعاريف

الموقع الإلكتروني: thevoice.ma
المستخدم: كل شخص يقوم بتصفح الموقع أو استخدامه.
المشترك: المستخدم الذي اشترى مجلة رقمية واحدة أو أكثر، أو اشترك في أحد العروض السنوية.
المنتجات: المجلات والمحتويات الرقمية المعروضة للبيع عبر الموقع، والتي يمكن قراءتها عبر الإنترنت من خلال حساب المستخدم.

3 – العروض والاشتراكات
تُعرض العروض والأسعار بشكل واضح في صفحة “العروض” على الموقع، وتشمل:

شراء عدد واحد: حصول المستخدم على حق القراءة غير المحدودة عبر الإنترنت للعدد المختار، دون إمكانية التنزيل أو النقل.
اشتراك سنوي – عادي: مدة الاشتراك 12 شهراً ابتداءً من تاريخ الشراء، ويشمل العدد الأخير الصادر عند الشراء، بالإضافة إلى جميع الأعداد التي تُنشر خلال فترة الاشتراك.
اشتراك سنوي – مع الأرشيف: يشمل جميع مزايا الاشتراك العادي، بالإضافة إلى الوصول إلى كامل أرشيف المجلات المتوفرة بالموقع.
لا يتم تجديد الاشتراك تلقائياً إلا إذا تم التنصيص على ذلك بشكل صريح في صفحة العرض.

4 – الأسعار والدفع
تُعرض الأسعار بالدرهم المغربي (MAD) شاملة لجميع الرسوم والضرائب (TTC).
يتم أداء المبلغ حصراً عبر الإنترنت أثناء عملية الشراء، باستعمال البطاقات البنكية المغربية أو الدولية، من خلال منصة الدفع الآمنة Payzone.
جميع المعاملات تتم عبر قناة مشفّرة ومؤمّنة، ولا يحتفظ موقع thevoice.ma بأي معلومات بنكية تخص المستخدمين.
في حالة رفض أو فشل عملية الدفع، يعتبر الطلب غير مكتمل ولا يتم تفعيل الوصول إلى المنتج.
وتبقى جميع الرسوم البنكية أو تكاليف الاتصال بالإنترنت على عاتق المستخدم.

5 – الوصول إلى المحتوى
يُمنح الوصول إلى المحتوى أو الاشتراك فور تأكيد عملية الدفع بنجاح.
تُقرأ المحتويات حصرياً عبر الإنترنت من خلال حساب المستخدم.
ولا يُسمح بأي عملية تنزيل أو طباعة دون إذن كتابي مسبق من الناشر.

6 – رخصة الاستخدام
يُمنح المشترك حقاً شخصياً، حصري وغير قابل للتحويل في قراءة المحتوى المدفوع عبر الإنترنت.
يُمنع نسخ أو مشاركة أو إعادة نشر أو تصوير المحتوى أو أي جزء منه.
أي خرق لهذه القواعد يؤدي إلى إيقاف أو إلغاء الحساب فوراً دون تعويض، وقد يعرض صاحبه لمتابعات قانونية.

7 – حق التراجع
بما أن المجلات والمحتويات الرقمية تُقدَّم في شكل غير مادي ومتاحة فور الدفع، فإن المشترك يتنازل صراحة عن حقه في التراجع بمجرد الدخول أو الاطلاع على المحتوى بعد الشراء.

8 – الإلغاء والاسترجاع
لا يُمنح أي استرجاع للمدفوعات الخاصة بالفترة الجارية (شراء أو اشتراك).
وفي حالة وجود خطأ ناتج عن موقع thevoice.ma (مثل الفوترة المكررة)، يمكن اقتراح استرجاع المبلغ أو منحه رصيداً بديلا.
يجوز للمشترك إلغاء اشتراكه في أي وقت، ويصبح الإلغاء نافذاً عند انتهاء المدة المدفوعة.

9 – الحساب والأمان
كل حساب هو شخصي ومحدود إلى ثلاث جلسات اتصال متزامنة كحد أقصى.
يُمنع مشاركة بيانات الدخول مع الغير.
كل استخدام غير قانوني أو مفرط يؤدي إلى تعليق أو إغلاق الحساب دون تعويض.

10 – الملكية الفكرية
تخضع جميع المجلات والعناصر المنشورة على الموقع لقوانين حقوق المؤلف والملكية الفكرية.
لا يتم نقل أي حق ملكية للمشترك.
يُمنع تماماً إعادة النشر أو النسخ أو الاستغلال بأي شكل دون إذن كتابي مسبق من الناشر.

11 – البيانات الشخصية
تُستخدم البيانات التي يجمعها الموقع فقط لإدارة الحسابات والاشتراكات والدفع، وفقاً لأحكام القانون المغربي المتعلق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.
يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته أو تعديلها أو الاعتراض على معالجتها عبر البريد الإلكتروني [email protected]

12 – المسؤولية وتوفر الخدمة:
يبذل موقع thevoice.ma كل الجهود الممكنة لضمان توفر الخدمة بشكل مستمر، دون أن يتحمل مسؤولية أي انقطاع مؤقت أو صعوبات تقنية خارجة عن إرادته.
يستعمل المستخدم الموقع كما هو وعلى مسؤوليته الخاصة.

13 – القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي:
تخضع هذه الشروط لأحكام القانون المغربي. وفي حالة أي نزاع لم يُحل ودياً، تكون محاكم مقر الشركة، وحدها المختصة بالنظر في القضية.