وكالة التنمية الرقمية و”كونسنتريكس” توقعان اتفاقية إطار لشراكة استراتيجية لتسريع التحول الرقمي في المغرب

أضفت وكالة التنمية الرقمية (ADD) و”كونسنتريكس” الطابع الرسمي على شراكتهما من خلال توقيع اتفاقية إطار للتعاون الاستراتيجي، وذلك على هامش معرض GITEX Africa Morocco 2026.

وتهدف هذه الشراكة إلى توحيد خبرات فاعلين متكاملين حول هدف مشترك يتمثل في تسريع التحول الرقمي لمنظومة المغرب.

طموح مشترك في خدمة “المغرب الرقمي 2030”

تعكس هذه الاتفاقية الإطار رغبة الطرفين في توحيد جهودهما المختلفة لإحداث أثر ملموس ومستدام على الاقتصاد الرقمي الوطني. وبالنسبة لـ “كونسنتريكس” المغرب، وهي فاعل دولي في مجال تجربة الزبناء والحلول التكنولوجية المبتكرة ومتواجدة في المغرب منذ عدة سنوات، فإن الأمر يتعلق بخطوة جديدة في التزامها تجاه المنظومة الرقمية المحلية.

“إن حضورنا في GITEX Africa Morocco يعكس التزامًا استراتيجيًا طويل الأمد تجاه المغرب. هذه الشراكة مع وكالة التنمية الرقمية تتيح لنا الجمع بين خبرتنا في التحول الرقمي وتجربة الزبناء مع الطموحات الوطنية التي يحملها برنامج المغرب الرقمي 2030. معًا، نُهيئ الظروف لرقمنة أكثر شمولاً وابتكارًا وموجهة بحزم نحو المستقبل”، رضوان مبشور، المدير العام لكونسنتريكس المغرب.

خمسة محاور لتحول شامل

ترتكز هذه الاتفاقية على خمسة محاور استراتيجية متكاملة. ففي جانب ريادة الأعمال والابتكار، ستُعبّئ “كونسنتريكس” بنيتها التحتية TEKLAB، وهي فضاء مخصص للتجريب التكنولوجي، من أجل احتضان وتسريع الشركات الناشئة التي تواكبها وكالة التنمية الرقمية، مع تسهيل الولوج إلى منظومة زبناء ومستثمرين كونسنتريكس.

أما على مستوى تنمية الكفاءات، فستُسهم “كونسنتريكس” بخبرتها المهنية في المنصات الوطنية للتكوين الرقمي، خاصة في مجالات ذات قيمة مضافة عالية مثل تجربة الزبناء، وتدبير التغيير، والتكنولوجيات الناشئة. كما سيعمل الطرفان على تنظيم فعاليات تقنية مشتركة، وندوات عبر الإنترنت، وورشات عمل، وهاكاثونات لتنشيط المنظومة الرقمية.

ويُعد الإدماج الرقمي الركيزة الثالثة الأساسية، من خلال برامج للتطوع بالكفاءات تستهدف الفئات ذات الأولوية لدى المؤسستين.

وأخيرا، في مجال رقمنة الخدمات العمومية (الحكومة الإلكترونية)، تلتزم “كونسنتريكس” بالمساهمة في تحسين تجربة المرتفقين (تجربة المواطن)، وتطوير مراكز الاتصال العمومية، ونشر حلول تجريبية تعتمد الذكاء الاصطناعي في تدبير الطلبات الإدارية.

“تُجسد هذه الشراكة التزامنا بتعزيز التآزر بين الفاعلين العموميين والخواص لتحفيز الابتكار الرقمي في المغرب. ومن خلال تعبئة آليات مثل الاحتضان والتكوين والتجريب التكنولوجي، نُسهم في بروز منظومة رقمية أكثر دينامية وتنافسية.”، أمين المزواغي، المدير العام لوكالة التنمية الرقمية.

إطار حكامة مُنظم لأثر قابل للقياس

سيتم تنفيذ هذه الاتفاقية تحت إشراف لجنة للتتبع والتنسيق، سيتم تعيين أعضائها في غضون شهر من تاريخ التوقيع. وستجتمع هذه اللجنة كل ستة أشهر لتقييم تقدم الأنشطة، والمصادقة على خطة العمل السنوية، واقتراح مبادرات جديدة.