مجلس المنافسة يوصي بدمج المتاجر التقليدية في المنظومة الرقمية
أوصى مجلس المنافسة في رأي حديث له، بضرورة دمج المتاجر التقليدية مثل محلات البقالة في المنظومة الرقمية، حتى تتمكن من تطوير أنشطتها وزيادة دخلها، مؤكدا أن “هذه المتاجر تلعب دورًا مهمًا في الاقتصاد لأنها قريبة من السكان ومنتشرة في جميع أنحاء المغرب”.
وأوضح المجلس في رأيه حول وضعية المنافسة على مستوى مسالك توزيع المواد الغذائية، أن هذه المتاجر يمكن أن تواكب التحول الرقمي وتستفيد منه، خاصة أن المغرب يبذل مجهودات كبيرة في رقمنة مختلف القطاعات، مبرزا أنه إذا تم دعمها، يمكن أن تصبح جزءًا من الشبكة الرقمية التي تسهل تقديم الخدمات للمواطنين.
وأشار إلى أن هذه المتاجر تستطيع تقديم خدمات جديدة مثل تعبئة الهاتف، ودفع فواتير الماء والكهرباء، والضرائب المحلية، ما يسمح لها بجذب زبائن جدد وزيادة مداخيلها. مشيرا إلى أن هذا التعاون يمكن أن يكون مع مؤسسات الأداء والبنوك.
وأكد المجلس أن هذه المتاجر يمكن أن تساهم أيضًا في تحقيق الشمول المالي، خاصة في المناطق القروية والشعبية، من خلال تقديم خدمات مالية بسيطة مثل تحويل الأموال أو سحبها لمن لا يتوفر على حساب بنكي.
كما دعا الرأي إلى تنظيم دورات تكوينية لأصحاب هذه المحلات، حتى يتعلموا كيف يستعملون التكنولوجيا الجديدة، ويشاركوا في حملات تحسيسية لشرح أهمية هذه الخدمات، من أجل مساعدتهم على تطوير تجارتهم.
ومن جملة التوصيات الأخرى، اقترح المجلس بأن تصبح هذه المتاجر مراكز لتقديم خدمات أخرى مثل إرسال واستلام الطرود البريدية، ما يخفف الضغط على مكاتب البريد ويزيد من أهمية هذه المتاجر في الأحياء.
ولكي تنجح هذه الفكرة، أكد المجلس أنه من الضروري أن تحقق هذه الخدمات الجديدة أرباحًا حقيقية لأصحاب المحلات، وأن تكون سهلة الاستخدام ولا تتطلب استثمارات كبيرة ليقبلوا تبنيها.
وبالنسبة للبنوك ومؤسسات الأداء، أكد المصدر أن هذا النموذج المقترح يمكن أن يقلل من استعمال النقود الورقية، ويخفف من مشاكل نقل الأموال، ويساعد في تتبع العمليات المالية، لضمان المزيد من الأمان والاستقرار للنظام المالي.
ولتعزيز هذا التحول، أوصى المجلس أيضًا بإعادة تنظيم سلاسل التموين، نظرا لوجود اختلالات كثيرة تعيق التجارة التقليدية، مثل تعدد الوسطاء وارتفاع التكاليف، وغياب التنسيق بين التجار.
واعتبر المجلس أن الحل هو دعم المنصات الرقمية التي تسهل شراء المنتجات، وتطوير وسائل تتبع المخزون والطلبيات، وتنظيم دورات تكوينية في هذا المجال لمساعدة التجار التقليديين على تحسين أدائهم وتقوية قدرتهم التنافسية.
